De egenägda butikerna ägs helt och hållet av Hemköpskedjan AB och alla medarbetare är anställda av Hemköp. De handlarägda butikerna är franchisebutiker som ägs av privata handlare och medarbetarna är anställda av hos respektive butik. Butiksytorna varierar från 400 till 4000 kvadratmeter och sedan 2016 erbjuder Hemköp även sitt utbud digitalt via e-handeln.

Vårt utbud i butikerna är ett brett och prisvärt sortiment med fokus på färskvaror som inspirerar till matglädje. Dessutom är ett ansvarsfullt förhållningsätt till miljö och hållbarhetsfrågor en del av vår dagliga verksamhet. Till exempel ska kunderna alltid vara säkra på att fisken kommer från hållbara bestånd och att det finns ett stort ekologiskt utbud och ett brett frukt- och gröntutbud anpassad efter säsong. På Hemköp håller vi en hög servicenivå för att möta och överträffa våra kunders förväntningar.